פרק 2 – יזמות מוצרים פיזיים: פיזי מול דיגיטלי, מגע כאמצעי לסיפוק

עת השתחררתי מ-PwC, הרופאים המליצו לי על ביקור חודשי בדף הבית של חשבון הבנק שלי, ביקור תכוף יותר מזה גרם לי לראות מינוס גדול ממריא דרך דמעה שקופה. הייתי צריך להכניס יותר כסף כדי לתמוך במסע שלי בעולם יזמות מוצרים פיזיים שהתחלתי בימים ההם.

אבל היה לי מזל. מזל היא מילה מיוחדת, וההגדרה שאני הכי מתחבר אליה היא ראשי התיבות של המילה מקום זמן לעבוד, ועל פי המשקולות 10%, 10% ו-80% (פארטו מפורק). כלומר, צריך להשקיע 80% מהמשאבים שלך בעבודה, על מנת להגיע למקום הנכון בזמן הנכון (20%), וגם כשהם שם, צריך לדעת לתפוס אותם בשתי הידיים.

איינשטיין אמר ש"אנשים גדולים נתקלו תמיד בהתנהגות תוקפנית מצד מוחות בינוניים", שאולי הוא איש גדול, והוא היה צריך את העזרה המקצועית שלי.

שאולי ואני חזרנו להיות בקשר לאחר שידוך שעשה החבר הכי טוב שלי ואיש גדול לכשעצמו. היינו במקום זהה בחיים: שאולי ואני הקמנו חברות סטארט-אפ באותו הזמן, עבור שנינו זה היה מיזם ראשון שהוא באמת שלנו ושנינו נתקלנו כל הזמן בהתנהגות תוקפנית של מוחות בינוניים.

יזמות מוצרים פיזיים שהחלה בלאס וגאס

כששאולי היה בנופש בלאס וגאס, הוא מצא עצמו במסיבת בריכה, עם כיסים מלאים (פלאפון, ארנק, מפתחות וכו') אך עם חשק עז להיכנס למים. כשיצא מהמים, הוא ידע שהוא צריך לפתור צורך ממשי, אז הוא הקים יחד עם עוד שני שותפים את Smartag.

הבנתי מיד על מה שאולי מדבר, ההכרח היומיומי הפיזי הכרוך בנשיאת דברים בכיסים הכביד עלי תמיד, וידעתי שחופשה בשבילי (ובשביל רבים) זה לא רק המקום להתנתק, אלא גם האפשרות ללכת עם כיסים ריקים. Smartag הייתה הלקוח הראשון שלי כיועץ עצמאי.

מדובר היה בחברת סטארט-אפ בועטת בתחילת דרכה, והמטרות העיקריות  עבורן הן שכרו את שירותי היו אסטרטגיה וגיוס כספים, ואני, נמשכתי כתמיד, לשווקים. 

המשיכה לחקר שווקים חדשים  (במקרה זה: מלונות, פארקי מים, קרוזים, הופעות חיות ואירועים) הובילה אותי לכתוב ל- Smartag תכנית עסקית, לפתח עבורם מודלים עסקיים באקסל, וחומרים למשקיעים שהיו יכולים לעבור בהצלחה רבה תהליך של דיו דיליג'נס של ליהמן ברדרס

כמו תמיד, הייתי חייב לגעת בעצמי בטכנולוגיה, והמבט על עיניהם של עשרות אלפי בליינים בחמישה מלונות שונים באילת, בשני פיילוטים מוצלחים ש- Smartag ביצעה בשבועיים, סימן לי את מה שהרגשתי בפנים, מגע הלקוחות עם מוצר פיזי (צמיד חכם) לא יכול להחליף מסך מגע.

*בתמונה: הפיילוט בפאנג'ויה, שילוב של ידיים באוויר חבושות בצמיד RFID חכם שיודע לקנות אלכוהול* 

המוצרים הפיזיים הסתכלו לי בעיניים וזה היה חד

עם עוסק מורשה חדש, התמסרתי בחדווה לרעיון שעליי להמשיך ולעבוד רק עם לקוחות שאני מתחבר למוצר שלהם באמת. משהו במוצרים הפיזיים ובהשפעתם הנראית לעין על הלקוחות שלהם קרא לי. לסטארט-אפ עם מוצר פיזי יש מאפיין מספק מאין כמותו עבור יזמים ויוצרים. 

כשאתה מסתכל על לקוח שמשתמש במוצר שלך, אתה יכול להסתכל לו בעיניים ולראות את החוויה שהוא עובר, הפידבק כל כך ברור, התמונה חדה וב-HD, כשאתה נכנס לחדר ורואה לקוח שמשתמש במוצר שלך, אתה לא נשאר אדיש . 

ואז גם פאפא קרא לי, והפעם בדמות של חזון שאי אפשר להישאר אדיש אליו. אחד מכל 3 ילדים בארה"ב סובל מהשמנת יתר, אחד מכל אחד ילדים שיצא לי להתבונן בהם באותה תקופה התמכר למבט אל עבר המסך.

בתור יליד שנות ה-80, גדלתי בתפר שבין שדות לבין מסכים. פאפא ואני הכרנו במסגרת שירות מילואים, במקומות בהם המרחבים עצומים.

התחלנו בחזון וכך התאהבתי ממחקר ראשון

החלטנו להיפגש ולהתחיל לדבר על החזון שלו, להוציא את הילדים מהמסכים, ולגרום להם לבצע פעילות פיזית במרחב, קוראים לחברה שלו Coyotta (לימים היא עברה תהליך מיתוג מחדש וכעת היא BlazePod המדהימה), והתאהבתי בה מהרגע הראשון.

התיישבתי במשך עשרות שעות רצופות ללמוד על צעצועים חכמים לילדים, התניות קוגניטיביות, BOM (עלות בניית מוצר בודד), BLE (בלוטות' לאו אנרג'י) ובעיקר על עצמי.

בניתי תכנית עסקית נוספת, והתחזקתי בהרגשתי שלמידה על שווקים חדשים זה תשוקה שאינה נגמרת. פאפא הנחיל לי מומחיות נוספת שלא הכרתי, על קשיים ותהליכים של תכנון וייצור מוצר פיזי חכם ואני מודה על ההזדמנות ללמוד ממנו גם על חדשנות מוצרית טכנולוגית, ועל המציאות של חיבור אפשרי בין חיי יזם לבין חיי אב למשפחה יפה ומתרחבת.

בתמונה: *פאפא מחויך בעת זכייתו בתחרות של INDIEGOGO, שילוב של חדשנות ואישיות נדירה*

העיסוק ברהיטי עץ חכמים (במסגרת הסטארט-אפ שלי, מוזמנים לקרוא יותר בפרק הקודם), בצמיד החכם של Smartag,ובקונסולות החכמות של פאפא, גרמו לי להבין שיש מצוקה גדולה בתחום המוצרים הפיזיים באקו-סיסטם הישראלי. האתגרים האלה משום מה לא מרתיעים אותנו.

למוצרים פיזיים יש גורם נוסף מרכזי שמושך אנשים להרפתקאות שבייצורו, כיוון שלמוצרים כאלה יש השפעה פיזיולוגית אמתית (ועדיף שתהא גם חיובית) על הגוף, עקב המגע עם המוצר.

ההשפעה החיובית הפיזית על הגוף מהווה צורך אמתי, וסטארט-אפים טובים תמיד מתחילים עם צורך אמתי. ויחד עם עוד אנשים נפלאים שאני מכיר שפועלים בסביבה הפיזית, אנו רבים המנסים לאפשר ליזמים אחרים נסיעה חלקה יותר ברכבת ההרים של היזמות, נספר עוד רבות על האסימון שנפל לנו, והחשיבות של עיצוב מוצרים פיזיים בפרק הבא.

תגיות ותגובות:

כתיבת תגובה

שתפו עם אחרים שאולי הפוסט הזה רלוונטי עבורם:

פוסטים קשורים:

איך אני יכול לעזור לכם?

מוזמנים לקרוא עוד אודות השירותים שאני מציע